• Chủ động tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng. • Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp như Internet, Truyền hình, FPT Play box, FPT Camera. • Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng. • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng